11月17日至18日, 杭州万泰认证公司的专家郭诚和金洪老师，按照ISO9001﹕2000,饮服中心制定的《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》及食品行业相关法律法规的要求和标准，分成两组先后对饮服中心管理层、饮服中心办公室、各食堂进行了全面仔细的年度复审。

在18日下午的年审总结会议上，郭诚充分肯定了饮服中心在贯彻执行ISO9000过程中所做的工作，他认为饮服中心已经达到了ISO90001：2000所要求的各项指标，充分做到了以顾客为关注焦点，进行了持续的改进，基于审核情况，审核组同意推荐饮食服务中心通过ISO9000年度审核。同时专家组也就如何进一步规范质量管理体系的使用提出了建议。后勤集团副总经理陈耀对专家们的辛勤工作表示了衷心的感谢，并要求各食堂不断提高管理的规范性，努力提高服务水平，为师生提供更加优良的饮食服务。

(后勤集团 胡志伟）